Commerciële prospectie wordt beheerst door een specifiek vrouwelijk kader. In Frankrijk is het de CNIL die ervoor zorgt dat de wetgeving die van kracht is met betrekking tot de bescherming van persoonlijke gegevens wordt gerespecteerd. De CNIL heeft een missie om bedrijven te informeren en te helpen bij hun nalevingsproces. Het bewaakt ook de rechten van gebruikers met kijk op gegevensverwerking en heeft de macht om te beheersen en te bestraffen in het geval van inbreuken. Hoe u uw commerciële prospectie -acties kunt brengen in overeenstemming met de vereisten van de CNIL? Wat moet u weten over B2B -prospectie in het tijdperk van RGPD?
De CNIL (National Commission for Data Protection) is een administratieve onafhankelijke autoriteit die in 1978 is gecreëerd en verantwoordelijk voor de bescherming van de persoonlijke gegevens van gebruikers in de digitale wereld.
Het speelt een regelgevende rol bij gegevensbescherming tegen. Het helpt professionals om te voldoen aan voorschriften. En het helpt individuen ook om hun gegevens beter te beheersen.
In de praktijk heeft de CNIL 4 missies:
De CNIL met name publicis de prospectie -acties van bedrijven. Om te prospect moeten bedrijven inderdaad intern opbouwen, kopen of komen in database die persoonlijke gegevens bevat.
Persoonlijke gegevens omvatten alle gegevens die zich hebben voor een natuurlijke persoon die wordt geïdentificeerd of door deze gegevens direct of indirect kan worden geïdentificeerd. Het e -mailadres van een persoon, telefoonnummer, beroep, leeftijd, geslacht zijn bijvoorbeeld persoonlijke gegevens. Gedragsgegevensverzameling op internet, bijvoorbeeld als onderdeel van een inkomende marketingstrategie, zijn ook persoonlijke gegevens, zolang deze is gekoppeld aan een identiteit.
Bijgevolg is elk bedrijf, in zijn prospectie -acties, onderworpen aan de nalevingseisen van de CNIL en aansprakelijk voor sancties in geval van niet -naleving.
De inwerkingtreding van de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) op 25 mei 2018 heeft veel vragen gesteld bij professionals. Inderdaad, velen werden ondersteund dat de nieuwe wetgeving hun prospectieve activiteiten zou beïnvloeden.
Inderdaad, de GDPR versterkt de verplichtingen van bedrijven op 4 niveaus:
De GDPR -contributie wijzigen echter niet de regels voor e -mailmarketing. Op dit punt komen de van kracht van de e-privacy-richtlijn, omgezet in de Franse wet in artikel L.34-5 van de Franse post en elektronische communicatiecode.
Meer leads nodig?
Probeer Magileads !
De acties van de CNIL zijn bedoeld om de verwerking van persoonlijke gegevens te beheersen. Gegevensverwerking »betekent elke bewerking of groep bewerkingen met betrekking tot persoonlijke gegevens. Dit betreft de hele gegevensreis: verzameling, opname, organisatie, behoud, aanpassing, extractie, overleg, gebruik, enz.)
Daarom moet het onderhoud van een prospectiebestand, een klantdatabase of het verzamelen van gegevens via formulieren op internet voldoen aan de vereisten van de CNIL.
Ten eerste moet elke gegevensverwerking een duidelijk en specifiek doel hebben. Deze doeleinden moeten obig legaal zijn, maar ook legitiem met kijk op uw professionele activiteit.
Ten tweede, als u gegevens verzamelt, moet u uw contacten kunnen informeren over hoe u persoonlijke informatie gebruikt. U moet er ook voor zorgen dat de gegevens worden gebruikt op een manier die hun privacy respecteert.
Deugdzame gegevensverwerking zal dus moeten voldoen aan verschillende vereisten:
In de praktijk vereist de RGPD nu dat bedrijven een register hebben van de verwerkingsactiviteiten. Maar bovenal roept de wetgeving vragen op over twee cruciale punten: het idee van toestemming en het recht om bezwaar te maken.
Voor B2B -professionals heeft de AVG bestaande wettelijke regels niet verstoord. Het principe is altijd dat van eerdere informatie en het recht om bezwaar te maken. Op het moment van het verzamelen van het e -mailadres moet u de persoon informeren dat hun e -mailadres voor marketingdoeleinden zal worden gebruikt. U moet er ook voor zorgen dat ze dit gebruik op een eenvoudige en vrije manier tegen dit gebruik kan bezwaar maken.
In de praktijk wordt de exprimitieve toestemming van het prospect (opt-in) sterk aanbevolen door de CNIL, maar het is geen mandaat in B2B (in tegenstelling tot B2C). Het is daarin toegestaan om opt-out e-mail te blijven e-mail Provid dat:
In alle gevallen moet u in elke e -mail opnemen:
Wanneer u een gekochte of gehuurde prospectiefestand gebruikt, voert u gegevensverwerking. U bent echter niet betrokken bij de gegevensverzamelingsfase.
Niettemin moet u bij het contact maken met prospects namens u de voorschriften van kracht en, idealiter, de ethische aanbevelingen van de CNIL respecteren.
Wanneer u voor het eerst communiceert met de contacten op de lijst, moet u zeggen hoe zij hun recht kunnen zijn, het recht op object opgenomen en de bron van de gebruikte gegevens.
Vervolgens moet elk van uw berichten omvatten:
U moet uw dossier ook regelmatig bijwerken door rekening te houden met de niet -subecribbe -verzoeken van de contacten.
De toestemming van de contacten wordt alleen aanbevolen door de CNIL in B2B. Wanneer u echter op zoek bent naar een serviceprovider om een bestand te kopen of te steunen, zult u uitzoeken hoe de gegevens worden verzameld.
Van race kunt u contact opnemen met prospects van niet-op-in-lijst. Maar pas op voor de gevolgen.
De meeste e-maildiensten hebben krachtige algoritmen waarmee ze niet-op-in-bassen of lijsten kunnen detecteren die al veel te veel worden gebruikt. Als u een niet -gewetenloze provider doorloopt, loopt u het risico blackliste te zijn. Uw e -mails landen rechtstreeks in de spammap en uw afleverbaarheid wordt permanent beïnvloed.
Als uw berichten nog steeds aankomen in de inboxen van uw containers, bestaat er ook een risico dat ze ze als spam zullen melden.
Het is hun raadzaam om contact op te nemen met de serviceprovider met betrekking tot de oorsprong van de gegevens. Bovendien moet u ook op een fijn gesegmenteerde lijst werken. De CNIL vereist inderdaad dat verzoeken rechtstreeks verband houden met de positie van het contactpersoon.
Een goede segmentatie maakt uw contactpersoon natuurlijker. Eindelijk, van ras, zullen de lift en kwaliteit van de boodschap een impact hebben op de reactie en inzet van contacten.
Meer leads nodig?
Probeer Magileads !
Magileads proeft zijn klanten met een database van 5 miljoen B2B -contacten.
Deze database omvatte B2B-besluitvormers (executive, bedrijfsmanagers, HR-managers, marketingmanagers, enz.). Het bestaat uit gegevens verzameld op het web en vervolgens geaggregeerd en gestructureerd volgens een specifiek algoritme.
Daarom zijn de gegevens in onze gegevens openbare gegevens, toegankelijk voor iedereen op internet, die we schrapen en structureren.
In tegenstelling tot sommige gekochte databases geven we u toegang aan een veel grotere en continu bijgewerkte database.
Ten tweede is het uw verantwoordelijkheid om deugdzaam gebruik te maken van de gegevens die we voor u beschikbaar stellen. Onze algemene verkoopvoorwaarden verbinden u om de geldende voorschriften te respecteren en, in het bijzonder, om:
Door zeer waakzaam te zijn over deze goede praktijken, guaranrae een optimaal gebruik van onze diensten op de lange termijn. We geven inderdaad het recht op om een klant uit te sluiten die deze regels niet respecteert om onze database niet te degraderen.
De CNIL zorgt voor de bescherming van persoonlijke gegevens van burgers. Het is betrokken bij alle gegevensverwerkingsactiviteiten, van de methode om informatie te verzamelen tot het gebruik ervan bij commerciële prospectie. Bijgevolg kan B2B -prospectie alleen worden opgevat binnen de wettelijke kadergarantie door de CNIL. Door praktijken toe te passen die de aanbevelingen van de autoriteit respecteren, beschermt u uzelf tegen mogelijke sancties. Ethische overwegingen moeten u ook begeleiden bij het kiezen van de gegevensaanbieder.
Meer leads nodig?
Probeer Magileads !
Ze gebruiken de prospectie -tool voor de handel
Meer leads nodig?
Probeer Magileads!
Meer items over bedrijfsontwikkeling
Commercial Prospecting B2B: om klanten effectief samenvatting van het artikel te vinden Wat is commerciële prospectie? (Verkoop, vooruitzichten, enz.) Handelsvoorziening is een activiteit die essentieel is voor het succes en de duurzaamheid van een bedrijf. Om commerciële kansen te identificeren,
Prospecting B2B: het ultieme prospectieplan
Prospect in B2B: Waarom is het moeilijk? Prospecting B2B: Het Ultimate Prospecting Plan Prospecting is een activiteit die niet altijd een goede pers heeft. Voor verkopers verschijnt de aanpak vaak tijd -consumerend, vervelend en uitputten. Inderdaad,
Heeft u nog vragen? Wij zijn hier om u te helpen.
Boek het slot van uw keuze om oraal uit te wisselen met een commerciële prospectie -expert Magileads.
