Heeft u besloten om het verzenden van e -mails naar uw prospects te automatiseren om tijd te besparen? Het kan zijn dat wanneer het tijd is om aan de slag te gaan, u misschien niet weet hoe u het moet aanpakken.
Welke inhoud om te schrijven om de interesse van uw prospects voor uw aangeboden te behouden? Welke e -mails om in uw reeks in te voegen om tot conversie te leiden? Welke automaten zijn mogelijk, afhankelijk van uw bedrijf?
Om het gebrek aan inspiratie te hebben, delen we 10 voorbeelden van effectieve en eenvoudige e -mails om in te stellen.
Welkom e -mails
Is uw prospect net geabonneerd op uw nieuwsbrief of gedaan bij aankoop op uw site? Welkom -e -mails zijn een geweldige manier om de relatie met uw klanten te starten. Deze e -mails hebben meestal een uitstekende open pracht: 50 tot 60% op Arage.
Let dus speciale aandacht aan hun inhoud. Pas ze altijd aan door variabelen in te voegen (Hallo, "Container's voornaam"). Wees origineel om de nieuwsgierigheid van uw prospects op te wekken. Als u een e-commerce-activiteit hebt, kunt u voor onderzoek een promotiecode opnemen. U hebt lange verkoopcycli: delen bronnen die interessant kunnen zijn voor uw prospect. Dit kan een inleidende video, een gids of je nieuwste blogberichten zijn.
De e -mail van de bestelbevestiging
Uw klanten worden graag gerustgesteld . Daarom moet u hen na elk van hun bestellingen een bevestigingsmail sturen. Zodat het verzenden van dit type e -mail je niet te lang duurt, je kunt het ook automatiseren .
Uw bestelbevestigings -e -mails moeten uw klanten nu dat hun bestelling met succes is geregistreerd en verwerkt . Bovendien moeten ze hen de mogelijkheid bieden om de verzending van hun pakket te volgen. Zorg erbij dat u altijd alle details van de aankopen van uw klanten plaatst (informatie over het product dat ze hebben besteld, verzend- en leveringsmethoden ...).
Goede bestelbevestigings -e -mails kunnen u helpen om unieke kopers om te zetten in terugkerende klanten . Presenteer ze om dit te doen als iets anders dat eenvoudige bonnen. Naast de hierboven genoemde informatie, neem CTA's op om uw klanten uit te nodigen om terug te keren naar uw site. Via deze oproepen tot actie, bood ze aan om nieuwe producten te ontdekken of naar uw blog te gaan om meer te weten te komen over een onderwerp dat hen zou kunnen interesseren (contentmarketing). Kortom, laat de inhoud van uw e -mails uw klanten geruststellen terwijl u hen begeleidt en subtiel aanmoedigt om andere acties te ondernemen.
De bevestigingsmail voor uw nieuwsbriefabonnement
Het kan gebeuren dat op één dag verschillende mensen zich abonneren op uw nieuwsbrief. Om hen uw reactievermogen te tonen zonder tijd te verspillen met het sturen van een bevestigingsmail , kunt u deze taak ook automatiseren. Om dit te doen, wat betreft de welkomstmail, hoeft u alleen een bericht stroomopwaarts te maken. Zodra dit is gebeurd, hoeft u alleen een geautomatiseerd scenario in te stellen met behulp van een automatiseringstool . Zodra mensen zich abonneren op uw nieuwsbrief, ontvangen ze automatisch een bevestigingsmail.
Met goede e -mails voor registratie kunt u interacties met uw klanten genereren . Hiervoor is het echter nodig om ervoor te zorgen dat hun inhoud zo aantrekkelijk mogelijk is en aanmoediging . Ook hier is een personalisatie van uw berichten vereist. En net als bij e -mails van bestelbevestiging, zijn CTA's welkom . Kortom, vermijd het verzenden van vooraf gedefinieerde berichten koste wat het kost en automatisch volledig .
E -mail voor specifieke evenementen en datums
Om uw klanten te laten zien dat ze van belang zijn, gaat er niets boven het sturen van een bericht voor hun verjaardag bijvoorbeeld. Om te voorkomen dat u dit kunt vergeten, kunt u het verzenden van dit soort e -mail heel goed automatiseren. Door een automatiseringstool te gebruiken, kan uw bericht automatisch op de verjaardag van uw klanten staan.
Afgezien van verjaardagen, kunt u Scheru een automatische e -mail voor uw klanten zijn op specifieke datums (Kerstmis, start van vakanties ...).
Voor een verjaardag is het essentieel dat u uw bericht personaliseert (variabele titel, plezier, enz.). Denk ook aan het maken van een gebaar voor uw klanten . U kunt ze bijvoorbeeld een speciale aangeboden geven of extra punten geven op hun loyaliteitskaart.
Om uw e -mail het beste te personaliseren en uw klanten een geschenk te geven waar ze dol op zijn , gebruikt u de informatie die u al over hen hebt kunnen verzamelen. Analyseer ook hun gedrag (producten die meestal worden gezocht, producten die in hun mand achterblijven ...).
Herinnerings -e -mails (verlaten kar, na een e -mailcampagne)
Het kan gebeuren dat veel van uw klanten een product in hun winkelwagen achterlaten en niet doorgaan. Wanneer dit gebeurt, moet u ze nieuw leven inblazen om hun interesse opnieuw op te wekken.
In het geval van verlaten karren kan het verzenden van een, twee of drie follow-up e-mails nodig zijn . Het automatiseren van deze taak wordt daarom ook aanbevolen, zodat het niet veel van uw tijd opneemt.
Met een automatiseringstool kunt u eenvoudig multi-stappen scenario's maken om uw klanten te overtuigen om hun aankoop te voltooien . Op de dagen nadat een verlaten kar is op de hoogte gebracht, kunt u er bijvoorbeeld voor zorgen dat ze automatisch een eerste herinneringse -mail ontvangen, gevolgd door nog een paar dagen later als ze niet reageren.
U kunt ook hetzelfde doen om sommige van uw klanten nieuw leven in te blazen na een van uw e -mailcampagnes . Met een geautomatiseerd scenario kunt u herinneringen naar uw contacten sturen op basis van hun reactie op uw campagne . Daarom zullen ze in staat zijn om een automatisch bericht te ontvangen, vooral als ze onder zijn ontdaan van uw nieuwsbrief of als ze op het product hebben gepromoveerd.
Cross-selling en up-selling e-mails
Om uw klanten ertoe te brengen complementaire of hogere producten te kopen direct na een aankoop , stuurt u ze niet langer cross-selling of opverkopende e-mails handmatig. Automatus Deze e -mails en na een actie van uw klanten (om door u te kiezen) ontvangen ze een bericht zonder enige actie van uw kant.
Lead koesterende e -mail
Om het te behouden en je relaties te versterken met prospects die nog niet volwassen genoeg zijn voor een aankoop , niets als loodkoestering.
Ter herinnering, als onderdeel van Lead Nurturing, moet je een reeks van verschillende e -mails naar je prospects sturen om ze op hun koopdag vooruit te helpen. Als je het handmatig deed, kan het je veel tijd kosten, vandaar het punt om je werk te automatiseren. Door te kiezen voor automatisering, kunt u zich meer concentreren op het maken van inhoud om te verzenden om gepersonaliseerde en gecontextualiseerde interacties met uw leads te genereren . U kunt hen beter kwalificeren om ze later beter te converteren.
De E -mailtevredenheid van het onderzoek
Zijn u klanten in de hongeringen of meer? Wilt u feedback krijgen van elk van hen? Overweeg in dit geval ook het verzenden van het verzenden van uw e -mails van uw klantenonderzoek . Op deze manier kunt u ook de mening van de brief hebben over uw producten, hun voorkeuren of hun winkelervaring en zo snel mogelijk handelen.
Met een automatiseringstool kunt u verschillende eenvoudige scenario's . Als een klant bijvoorbeeld een van uw producten koopt, kunt u na het ontvangen van zijn pakket een e -mail regelen met een kleine voldoening om automatisch voor hen te zijn. U kunt uw tool ook gebruiken om te controleren hoe uw klanten uw merkimago het hele jaar door waarnemen. door periodieke (koude) e-mail te activeren.
Kortom, door het verzenden van al deze e -mails te automatiseren, is het gemakkelijker voor u om de ervaring van elk van uw klanten te personaliseren . U gebruikt uw tijd beter, wees productiever en efficiënter , zodat u zowel uw klantbehoud- als leadconversieratio's kunt verhogen.
Pas op! Om te kunnen genieten van alle voordelen van e -mailautomatisering, is het gebruik van de juiste tools Als je op zoek bent naar sommigen, overweeg dan om te kijken naar degenen die op Magileads worden aangeboden. Gemakkelijk te gebruiken, praktisch en effectief, waarmee u sneller en vooral sneller kunt werken om uw doelen gemakkelijker te bereiken.
