Persona marketing en koper persona, Quésaco? In werkelijkheid verwijzen deze twee termen naar hetzelfde concept. In marketing is het gewoon de semi-reale weergave van het profiel van uw ideale klant. Om dit beroemde profiel te ontwikkelen, zijn er geen 36 oplossingen. U moet tastbare gegevens ondersteunen, zoals studies en interviews. Na dit in -diepte -onderzoek zul je hun motivaties en hun aankoopgewoonten beter begrijpen. Maar concreet, hoe vindt het plaats in B naar B? Blijf bij ons om erachter te komen en stel jezelf de juiste vragen!
1. Wie heeft uw product echt nodig?
Om een B2B -doel te kiezen dat uw goederen en diensten echt zal consumeren, ontwikkelt u uw aanbiedingen zorgvuldig! De fout zou zelfs zijn om een product "zomaar" te bieden in de hoop dat klanten van zichzelf komen. Zeker nieuwsgierig zou het leuk kunnen hebben om het te consumeren. Maar op de lange termijn is het helemaal niet een haalbare strategie. Wat moet je in plaats daarvan doen? Inzicht in wat u aanbiedt en hoe het uw klanten zal helpen hun problemen op te lossen.
Concreet zult u dit moeten doen! Begin met het opsommen van de belangrijkste kenmerken van uw product. Daarna zal het nodig zijn om de voordelen van elk van hen te benadrukken. Een leverancier van IT -analyseprogramma's biedt bijvoorbeeld geautomatiseerde gegevens. De voordelen? Om te beginnen verlaagt u uw bedrijfskosten. Dan bespaart u kostbare tijd om uw activiteiten uit te voeren. Ten slotte biedt de overgang naar geautomatiseerde services u een goed rendement op investering.
Zodra u deze lijst hebt opgesteld, bepaalt u wie de mensen zijn tot wie deze voordelen vooral zullen genieten. In ons voorbeeld hieronder zullen dit overboekte bedrijven zijn die geen tijd hebben om lange tijd in hun gegevens te zoeken. Als u al klanten wilt vinden, heeft Magileads hier al een interessante database voor.
2. Kent u uw huidige klanten goed?
Het is het beste om te beginnen met informatie die u al kent. Ga in dit geval naar uw huidige klanten! Wie zijn de mensen die al bij u kopen? Hebben ze iets gemeen?
U kunt uw klanten op verschillende manieren leren kennen. Sprekend met uw klanten en enquêtes uitoefenen, kunt u meer informatie over hen verzamelen. Helaas kan de verzamelde informatie bevooroordeeld zijn. Zie eerder aan de zijkant van uw verkoopgegevens, uw CRM , enz.
Maar wat is de interesse hier? Je zult zelfs elementen moeten vinden, zoals vergelijkbare kenmerken en interesses. Het zal ook nodig zijn om te zien of hun activiteiten op de een of andere manier zijn gekoppeld. Zodra de lijst met overeenkomsten is opgericht, weet u welke klanten het meest winstgevend zijn.
3. Wie zijn uw concurrenten?
Zodra u weet wie uw belangrijkste klanten zijn, bent u geïnteresseerd in uw concurrenten! Identificeer 3 tot 5 van de grootste merken in uw sector en bepaal hun marketingpersoon.
Als u bijvoorbeeld een merk van analyseprogramma's bent, richten uw rivalen zich dan op kleine bedrijven in de financiële sector? Richten ze zich op lokale dienstverleners, zoals bloemisten en kappers?
Door hun doel te identificeren, kunt u een andere markt aanvallen. Eh, ja! U zult eerder succes hebben door zich niet op dezelfde bedrijven te richten.
4. Wat is het belangrijkst voor uw potentiële doelwit?
Denkt u na al deze stappen dat u voldoende informatie hebt om uw B2B -doel te definiëren? Aandacht ! Zelfs als het een overzicht geeft van een potentiële markt, ben je nog steeds verre van het einde van de tunnel.
Nu hebt u de psychografische gegevens van uw klanten nodig. In eenvoudige bewoordingen verwijst dit naar de meer persoonlijke kenmerken van uw doelwit. Ze gaan verder dan eenvoudige demografische informatie en betreffen eerder waarden of zelfs bedrijfscultuur. Kortom, uw doelmarkt zal op deze niveaus overeenkomsten moeten delen. Het is alleen op deze manier dat u uw omzet stimuleert.
Daarna kunt u bepalen hoe uw product de activiteit of sector van activiteit van uw klanten zal beïnvloeden.
Kon je al deze informatie nu verzamelen? Akkoord ! U bent dus klaar om uw persona -marketing te maken. Aan de andere kant, als uw database verouderd is, kunt u zich wenden tot ons Magileads -platform. Met experts in klantverwerving en loyaliteit gebaseerd in Frankrijk in onze gelederen, bieden we al een database van 20.000.000 B voor B -klanten.